يبحث العديد من عملاء شركة فودافون عن طريقة للتواصل مع خدمة عملاء فودافون مجانًا. تُعد خدمة العملاء الدعم الفني الرئيسي القادر على حل جميع المشاكل التي يواجهها العملاء، سواء كان ذلك للاستفسار عن الرصيد أو استهلاك باقة الإنترنت.
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء لحل مشاكلهم أو لطرح أي استفسارات أخرى، ومن المتوقع أن يقوم العميل بتقييم خدمة العملاء بعد انتهاء الاتصال.
للتواصل مع خدمة عملاء فودافون مجانًا، يمكن الاتصال بالرقم 16888 دون دفع أي رسوم، سواء من رقم موبايل أو خط أرضي.
تعتبر هذه الخدمة من أبرز مميزات شركة فودافون، حيث لا تقدم أي من شركات المحمول الأخرى خدمة عملاء مجانية. إليكم أبرز الخدمات التي يقدمها الدعم الفني في فودافون:
- يمكن للعميل التواصل مع الدعم الفني طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.
- يمكن للدعم الفني حل مشاكل الإنترنت والمكالمات في الحال.
أرقام خدمة عملاء فودافون:
- الرقم 888 بسعر 50 قرش لكل عملاء الكارت وعملاء فليكس. مكالمات هذا الرقم تكون مجانًا لعملاء الخط.
- من أي خط أرضي ثابت يمكن الاتصال بالرقم 0225292888.
- من خارج مصر يمكن الاتصال بالرقم 00201001888888.
خدمة عملاء فودافون ADSL الإنترنت الأرضي:
- يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الرقم 2828 بسعر 50 قرش لكل الأنظمة ما عدا نظام الخط حيث تكون المكالمة مجانية.
- من أي خط أرضي ثابت يمكن الاتصال بالرقم 0225292828 لحل مشاكل الرواتر الهوائي في المنزل.
كيفية التحدث مع خدمة عملاء فودافون عبر واتساب:
- للتواصل عبر واتساب، يجب حفظ الرقم 01050888888 في قائمة جهات الاتصال، ثم التحدث معهم عبر واتساب. يمكن الرد على هذا الرقم على مدار اليوم في أي وقت.
جوجل نيوز
تطبيق نبض
واتس اب
