
يتساءل الكثير من المواطنين، عن كيفية ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبق الدفع، والذي يتسبب عدم ضبط الوقت والتاريخ في عدة أضرار للمشترك، منها عدم استفادته بالأوقات الصديقة.
إضافة إلى عدم عودة العداد إلى الشريحة الأولى مع بداية الشهر، والاستمرار افي الشرائح المرتفعة، وبالتالي سحب الرصيد، كما يفقده بعض المزايا التي يستفيد منها حال ضبط الوقت والتاريخ.
كيفية ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء مسبق الدفع؟
– يجب على المشترك أن يتأكد إذا كان الوقت والتاريخ صحيحين في العداد أم لا، من خلال الضغط على الزر الموجود في العداد حتى يتم الوصول للشاشة التي تحتوي على الوقت، ثم الشاشة التي تحتوي على التاريخ.
– يقوم بالتوجه إلى الشركة التابع لها لإجراء زيارة، وبمجرد الوصول للشركة يتم التوجه إلى غرفة الشحن الموجودة في الشركة، لتقديم طلب ضبط الوقت والتاريخ في عداد الكهرباء.
– يأتي الفني من شركة الكهرباء ليقوم بفحص عداد الكهرباء جيدا، وإذا تبين صحة الشكوى بعدم صحة الوقت والتاريخ يتم ضبطهم على الفور مع التأكيد على سلامة العداد.
– ولكن إذا تم التلاعب به من شخص خارج فنيين الشركة، يتعرض المواطن للمساءلة القانونية ودفع الغرامة المالية على الفور.