جهاز حماية المستهلك، جهاز حماية المستهلك في مصر هو هيئة حكومية تهدف إلى حماية حقوق المستهلكين وضمان التوازن في العلاقة بين المستهلكين والتجار ، تم إنشاؤه بموجب القانون رقم 67 لسنة 2006، وأعيد تنظيمه وفقًا للقانون رقم 181 لسنة 2018، ويتبع وزارة التموين والتجارة الداخلية.
وسائل التواصل مع جهاز حماية المستهلك:
- الخط الساخن: 19588 (متاح من أي خط أرضي)
- رقم الواتس آب: 01000000329
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الفاكس: 0233055753
عناوين المقرات:
- المقر الرئيسي: 96 شارع أحمد عرابي، المهندسين، الجيزة
- إدارة الشكاوى: الكيلو 28، طريق القاهرة الإسكندرية الصحراوي، 115 ب، القرية الذكية، أبو رواش، القاهرة
يمكنك تقديم شكوى عبر الخطوات التالية:
1. الاتصال بالخط الساخن: 19588 من أي خط أرضي.
2. إرسال الشكوى عبر الواتس آب: على الرقم 01000000329.
3. إرسال الشكوى عبر الفاكس: على الرقم 0233055753.
4. التوجه إلى مقر الجهاز: في العناوين المذكورة أعلاه لتقديم الشكوى يدويًا.
لمزيد من المعلومات وتقديم الشكاوى إلكترونيًا، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك .
جوجل نيوز
تطبيق نبض
واتس اب
