
شركة وي المصرية للاتصالات ،تُعد الشركة المصرية للاتصالات، المعروفة بعلامتها التجارية “وي” (WE)، أول مشغل متكامل لخدمات الاتصالات في مصر ، تأسست الشركة عام 1854 مع إنشاء أول خط تلغراف في البلاد، مما يجعلها من أقدم شركات الاتصالات في المنطقة و في عام 1998، تحولت إلى شركة مساهمة مصرية، وتم إدراج أسهمها في البورصة المصرية عام 1999.
ويقدم لكم ” الجورنال ”رقم خدمة عملاء وى We للشكاوى والاقتراحات خلال السطور التالية .

رقم خدمة عملاء وى We للشكاوى والاقتراحات
- للتواصل مع خدمة عملاء شركة وي المصرية للاتصالات لتقديم الشكاوى والاقتراحات، يمكنك الاتصال على الرقم 111 من أي خط أرضي أو محمول تابع للشركة.
- كما يمكنك الاتصال على الرقم 01555000111 من أي شبكة أخرى، بالإضافة إلى ذلك، يتوفر الرقم 19777 للتواصل من أي خط أرضي. إذا كنت خارج مصر، يمكنك الاتصال على الرقم الدولي +201555000111.
- كما يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
مجموعة متنوعة من الخدمات
تقدم “وي” مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك الهاتف الثابت، الهاتف المحمول، والإنترنت فائق السرعة. في سبتمبر 2017، أطلقت الشركة خدمات الهاتف المحمول، لتصبح أول مشغل اتصالات متكامل في مصر بالإضافة إلى ذلك، تمتلك الشركة حصة تبلغ 45% في شركة فودافون مصر.
تُولي “وي” اهتمامًا كبيرًا بخدمة العملاء، حيث توفر عدة قنوات للتواصل، بما في ذلك مراكز الاتصال، البريد الإلكتروني، والدعم عبر منصات التواصل الاجتماعي. كما تقدم خدمات الدعم الفني والاستفسارات عبر موقعها الرسمي.