شركات الاتصالات تبيع عملائها لشركات العقارات وتفضح بياناتهم بالأسماء وأرقام المحمول

يعيش عملاء شركات الاتصالات في مصر مأساة حقيقية مع انتشار ظاهرة توزيع أرقامهم على شركات العقارات بشكل ملحوظ. يتلقى هؤلاء العملاء عشرات المكالمات الهاتفية في أي وقت من شركات تسويق العقارات، دون أن يكون لديهم أي معرفة سابقة بهذه الشركات.

أعرب آلاف العملاء عن استيائهم الشديد بعد توزيع بياناتهم على شركات العقارات والشركات المهتمة بالتسويق الإلكتروني، سواء كانت عقارية أو غير ذلك في السوق المصرية. من الواضح من خلال المكالمات التي يتلقاها العملاء أن شركات المحمول قد سربت وباعت بياناتهم الشخصية لهذه الشركات، حيث يستقبل العميل مكالمة من شخص مجهول الهوية يعرفه بكل تفاصيله الشخصية، قائلاً: “مساء الخير أستاذ فلان… معك فلان من شركة كذا، نبلغك بطرح مشروع عقاري جديد.”

تؤكد هذه المكالمات أن بيانات العملاء وخصوصياتهم أصبحت علنية ومتاحة لشركات العقارات والأنشطة الأخرى. وطالب العديد من العملاء بضرورة فتح تحقيقات موسعة حول هذا الأمر، الذي يمس الأمن النفسي والشخصي للمواطن والأمن القومي للبلاد، بعد أن أصبحت بيانات عملاء شركات الاتصالات سلعة تُباع وتُشترى.

من جانبه، استنكر الإعلامي عمرو أديب هذا الوضع، مطالباً بضرورة التصدي لشركات المحمول ومعاقبة من يفصح عن بيانات المواطنين بهذا الشكل. وتساءل عمرو أديب عن دور جهاز تنظيم الاتصالات قائلاً: “أين جهاز تنظيم الاتصالات من هذا الأمر؟ هل معقول ما يحدث لنا؟ شركات العقارات تزعجنا وتبيع بياناتنا.” وطالب بضرورة التصدي لمثل هذه الأمور والمحافظة على سرية بيانات العملاء.