عطل مفاجئ يضرب منصة “إكس” عالميًا ومستخدمون يشتكون من خلل فني واسع

شهد مستخدمو منصة “إكس”، المملوكة لرجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك، صباح اليوم السبت، عطلاً فنياً واسع النطاق تسبب في تعطل الخدمة جزئيًا على مستوى العالم.

وبحسب موقع “داون ديتيكتور” المتخصص في رصد وتتبع أعطال الخدمات الرقمية، فقد بدأت البلاغات تتزايد تدريجيًا مع الساعات الأولى من اليوم، مما يشير إلى خلل تقني أثر على عدد كبير من المستخدمين في مناطق مختلفة.

وفي الولايات المتحدة وحدها، سجل الموقع أكثر من 25 ألف بلاغ من مستخدمين واجهوا صعوبات في تحميل المنشورات الجديدة، حيث ظهرت لديهم رسالة تفيد: “حدث خطأ ما.. يرجى إعادة المحاولة لاحقًا”.

يأتي هذا الانقطاع في وقت دقيق بالنسبة لمنصة “إكس”، التي أصبحت محط أنظار عالمي منذ أن استحوذ عليها ماسك في أكتوبر 2022 مقابل 44 مليار دولار، وأجرى بعدها تغييرات جذرية أبرزها تسريح قرابة 80% من العاملين.

ولم يكن هذا الخلل الأول خلال الأسبوع الجاري، إذ اشتكى العديد من المستخدمين يوم الجمعة من استمرار بعض المشكلات التقنية، حيث تعطلت خصائص رئيسية في المنصة، مثل تحميل الرسائل، وتحديث الصفحة الرئيسية، واختفاء بعض المنشورات حتى بعد إعادة التحديث.

ويُشار إلى أن هذه هي ثاني مرة تتعرض فيها المنصة لمشكلة فنية كبيرة منذ بداية عام 2025، فقد سبق وأن شهدت “إكس” في مارس الماضي انقطاعًا مفاجئًا استمر قرابة نصف ساعة، تسبب في توقف التفاعل على المنشورات وتعطل الرسائل الخاصة.

حتى الآن، لم تصدر المنصة بيانًا رسميًا يوضح سبب العطل أو توقيت عودة الخدمة بشكل طبيعي، بينما تستمر شكاوى المستخدمين في الارتفاع.