بعد شكاوى العملاء، البنك التجاري الدولي CIB يوضح حقيقة توقف التطبيق

كشف البنك التجاري الدولي CIB عن وجود مشكلة تقنية مفاجئة نتج عنها عدم استقرار التطبيق البنكي الرقمي وتوقفه عن العمل بشكل طبيعي، مما أثار الجدل على مواقع التواصل الاجتماعي.

البنك التجاري الدولي CIB يوضح حقيقة توقف التطبيق

وأوضح البنك التجاري الدولي CIB في بيان رسمي لعملائه، أن الفرق الفنية تسعى بشتى الطرق لحل هذه المشكلة، وإعادة الخدمة للعمل في أقرب وقت ممكن.

عطل تطبيق البنك التجاري الدولي CIB

وأكد بنك CIB على أن هذا العطل يقتصر فقط على تطبيق الخدمات البنكية الرقمية، بينما تعمل باقي الخدمات البنكية الأخرى تعمل بكفاءة وبشكل طبيعي تمامًا دون تأثر.